Dia das Crianças: atenção na hora de comprar presentes para os pequenos. Confira dicas de segurança

Consumidores devem ter cuidado para alinhar qualidade e preço

Foto Divulgação

Com a aproximação do Dia das Crianças — celebrado neste sábado (dia 12) —, os consumidores se preparam para escolher presentes para os pequenos. E ao buscar a melhor opção para agradar tanto a criançada, quanto o bolso, é importante lembrar que o barato pode sair caro, como diz o ditado.

Segundo a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Santos Praia, para a data, a expectativa é de um aumento tímido nas vendas, de no máximo 4% em relação ao ano passado. Mesmo assim, o presidente da CDL, Nicolau Miguel Obeidi, ressalta a importância dos consumidores aliarem qualidade e preço.

— Os compradores devem atentar para a autenticidade dos produtos e verificar se seguem as normas do Inmetro, que garantem sua adequação e segurança. Também é fundamental observar a faixa etária indicada, especialmente para crianças — alerta Obeidi.

Segundo o secretário-executivo do Conselho Nacional de Combate à Pirataria e Delitos contra a Propriedade Intelectual (CNCP), Andrey Correa, produtos importados vendidos em plataformas de e-commerce sem o selo do Inmetro e a classificação indicativa podem ser devolvidos sem custos, e o consumidor tem direito ao reembolso.

Cuidados ao adquirir produtos

Os brinquedos e artigos tecnológicos são destaques ano após ano. No caso dos eletrônicos, Obeidi recomenda que os consumidores solicitem demonstrações de funcionamento, verifiquem garantias e prazos e condições de troca.

Além de eletrônicos e brinquedos, este ano roupas, sapatos e acessórios também estão entre as preferências das crianças, indica a pesquisa da CDL. A vereadora Vera Lins, presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal do Rio, destaca a importância de alguns cuidados ao adquirir produtos:

— Na compra de vestuários, observe se a etiqueta contém a marca do fabricante, o CNPJ da empresa, a composição do tecido e as instruções de conservação. Muitos produtos podem causar problemas alérgicos. Para itens importados, é obrigatório que a etiqueta informe o país de origem e que todas as informações estejam em português — explica.

Atenção aos golpes

Os cuidados devem ser os mesmos para compras em uma lojas física ou em ambiente digital. De acordo o Ministério da Justiça e Segurança Pública, golpistas utilizam várias estratégias para enganar compradores, desde sites falsos que imitam grandes lojas até a venda de produtos piratas.

— A oferta de produtos com preços abaixo do mercado pode ser um sinal de fraude. É preciso verificar a procedência do site, a reputação do vendedor e sempre buscar plataformas de confiança — orienta o secretário Nacional do Consumidor (Senacon), Wadih Damous.

Segundo Damous, a melhor maneira de evitar cair em golpes é fazer pesquisas detalhadas antes da compra.

— Nunca faça pagamentos em links enviados por mensagens ou por e-mails não solicitados e sempre prefira o uso de plataformas seguras, que ofereçam garantias. Se a oferta parecer boa demais para ser verdade, provavelmente não é confiável.— acrescenta Damous.

Dicas para evitar golpes nas compras do Dia das Crianças:

Compre de lojas confiáveis: prefira estabelecimentos conhecidos, com boa reputação no mercado e que ofereçam canais de atendimento ao consumidor.
Desconfie de preços muito baixos: se um brinquedo está sendo vendido muito abaixo do preço médio, desconfie. Isso pode ser um indício de falsificação ou de golpe.
Verifique se o site é seguro: antes de inserir seus dados pessoais ou de fazer um pagamento, certifique-se de que o site tem criptografia de segurança (representado por um cadeado ao lado do URL).
Pesquise avaliações de outros consumidores: ler a opinião de quem já comprou pode ajudar a identificar vendedores confiáveis e evitar problemas.
Cheque a presença do selo do Inmetro: no caso de brinquedos, de eletrônicos e de produtos infantis, é fundamental verificar se eles têm o selo de qualidade do Inmetro para garantir que passaram por testes de segurança.