"O objetivo não é substituir o recrutador humano, mas sim complementar sua atuação. A IA elimina tarefas repetitivas, garante consistência e amplia a capacidade de análise, mas a decisão final continua nas mãos do time, que avalia nuances culturais, sinais não verbais e potencial de desenvolvimento", afirma Rodrigo Amora, CTO da Berry.
Olhar humano
O especialista aponta que, apesar da nova tecnologia reduzir vieses e padronizar critérios, o olhar humano continua essencial para avaliar aspectos subjetivos. Na Berry, essa integração acontece logo após a triagem: recrutadores revisam a lista de candidatos indicada pela IA, ajustam critérios e conduzem as etapas humanas, como avaliação cultural, negociação e proposta.
Outro ponto relevante é a governança aplicada ao uso da tecnologia. "Além da explicabilidade, ou seja, cada decisão vem acompanhada do motivo, a ferramenta é auditada constantemente, segue critérios de LGPD e já nasce preparada para diferentes setores como varejo, serviços e operações", explica Amora.
A solução, criada em 2022, começou a ser utilizada internamente e atualmente já está disponível para franqueados da consultoria, com planos de expansão para clientes. Entre os próximos passos estão a incorporação de análises multimodais de soft skills, avaliação técnica com desafios gerados pela IA e a previsão de performance conectada a indicadores de negócio.
"O recrutamento é apenas a porta de entrada. Acreditamos que a IA também terá papel relevante em áreas como onboarding, treinamentos, avaliações de desempenho e planos de sucessão. A tecnologia potencializa eficiência e escala, mas o fator humano continua sendo indispensável para gerar confiança e engajamento”, conclui o especialista.
Sobre RODRIGO AMORA
Rodrigo Amora é co-fundador e Chief Technology Officer - CTO da Berry Consultoria. Formado em Administração pela Universidade Federal do Paraná, Amora é também pesquisador, autor e pioneiro na implementação de Inteligência Artificial em processos de negócio, além de consultor certificado pela Association of Accredited Small Business Consultants.
Sobre a BERRY
Mais do que uma consultoria empresarial, a Berry é uma a elevarem seus resultados e níveis de gestão. Nascida em Curitiba (PR) e com o diferencial de atendimento 100% online, atua nos mais variados segmentos da indústria, varejo e serviços, em empresas de pequeno, médio e grande portes, desenvolvendo cinco áreas principais: planejamento, finanças, marketing e vendas, pessoas e processos. Com forte atuação em todos os estados do País, e em expansão por meio do modelo de franquias, a Berry soma mais de 300 especialistas e 120 escritórios franqueados em todo o Brasil.
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MICHELE CARVALHO DE SANTANA
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