A Edenred, marca global e digital de serviços de meios de pagamento que atua como companheira de todas as horas para trabalhadores e empresas, planeja recrutar mais de 700 profissionais da área de tecnologia ao redor do mundo em 2023 para apoiar sua ambição de crescimento, pois visa atingir até € 5 bilhões em receita até 2030. Com uma área de tecnologia que possui estrutura global e integração entre todos os 45 países onde opera, os profissionais poderão ser contratados para atuar de qualquer lugar do mundo. Nas Américas, a marca tem sede física no Brasil, México, Colômbia, Peru, Argentina, Chile, Uruguai, Estados Unidos e Venezuela. Desde 2016, a Edenred já investiu € 1,7 bilhão em inovação tecnológica. Esse avanço tecnológico, altamente impulsionado pelos centros digitais da Edenred, faz parte do planejamento estratégico da empresa para 2022-2025.
Nos últimos anos, o Grupo alcançou um crescimento recorde que foi impulsionado por sua liderança digital, tornando-se referência tecnológica quando se trata em tomar decisões, inovar e aprimorar soluções. A Edenred oferece mais de 250 programas digitais diferentes. Atualmente, 100% das novas soluções que são lançadas pela Edenred são digitais.
Dave Ubachs, vice-presidente executivo de tecnologia da Edenred, declarou: "Nosso portfólio inclui 250 soluções, que atendem às necessidades dos 52 milhões de usuários e 2 milhões de comerciantes parceiros nos 45 países que atuamos, por meio de mais de 950 mil clientes corporativos. Investimos mais de 360 milhões de euros em tecnologia no ano passado, 1,7 bilhão de euros desde 2016 e continuaremos a investir no futuro. Fiéis ao nosso propósito ‘Enriquecer as conexões. Para o bem e para sempre.’, usamos a tecnologia para oferecer soluções que tenham um impacto positivo para todos os nossos stakeholders, aumentando o bem-estar e o poder de compra dos usuários. Melhorar a atratividade e a eficiência das empresas e fomentar o mercado de trabalho e a economia local. As soluções da Edenred também promovem o acesso a alimentos mais saudáveis, produtos mais ecológicos e uma mobilidade mais inteligente. Nosso plano estratégico, Beyond22-25, foi projetado para aproveitar ao máximo nosso modelo de negócios de plataforma digital B2B2C. Continuaremos a escalar nosso negócio principal, intensificando os investimentos em tecnologia e capitalizando nossa excelência comercial em mercados que ainda podem ser explorados", ressalta Dave Ubachs, Vice-Presidente Executivo de Tecnologia da Edenred.
Os centros digitais da Edenred como dois dos principais impulsionadores
A região das Américas é uma peça-chave de tecnologia para a Edenred. A região desenvolveu o projeto Follow-the-sun, que é um novo pocesso de monitoramento central de TI (Global Incident e Network Management). Seguindo o avanço do mercado, cerca de 95% dos aplicativos de geração de receita foram migrados para a núvem com uma perspectiva de todos os centros de dados locais sejam migrados para a núvem até 2023.
Mais do que um centro digital para projetos estratégicos de tecnologia, o Edenred Digital Center é uma fonte de inovação tecnológica, valor de negócio e liderança para a Edenred e suas subsidiárias em 45 países. Hoje, existem dois centros digitais da marca, localizados em Bucareste e no México, responsáveis por levar a digitalização das soluções da Edenred para um próximo leve, a fim de automatizar e agilizar os pagamentos B2B, simplificar os relacionamentos e interações com os usuários e facilitar os pagamentos aos comerciantes. A marca também possui centros de tecnologia no Brasil, nas cidades de São Paulo e Porto Alegre, além da França.
As conquistas não param. A Edenred Brasil foi responsável pela EVA (Edenred Virtual Assistant), ferramenta baseada em inteligência artificial para suporte interno a todas as linhas de negócios. Desde o seu lançamento, ela já é usada pelos funcionários em mais de 23.188 respostas em 6.279 conversas diferentes. Para 2023, a expectativa da empresa é aumentar o conhecimento e oferecer essa solução para 9 países das Américas (Brasil, México, Peru, Chile, Argentina, Colômbia, Venezuela, EUA e Uruguai). A Edenred também conquistou diversos prêmios durante 2022, entre eles, foi reconhecida como uma das empresas mais inovadoras do Brasil, pela IT Forum, e do México, pela Revista Expansión.
O local certo para os talentos de tecnologia
Mais de 3 mil pessoas fazem parte do time de tecnologia da Edenred em 45 países. A Edenred é uma equipe em constante crescimento, que procura perfis dinâmicos de tecnologia. Os 10 mil colaboradores da Edenred têm oportunidade de trilhar uma carreira internacional em um ambiente diverso, liderando projetos com impacto global com colegas de todos os lugares do mundo, contando com uma tecnologia ampla e atualizada.
A Edenred lançou seu propósito "Enrich Connections. For Good" e abraça-o diariamente. As pessoas de tecnologia podem colocar suas habilidades a serviço do progresso da sociedade, contribuindo para tornar o mundo do trabalho um lugar melhor para todos.
Em um ambiente em rápida evolução, a Edenred oferece um local de trabalho onde seus funcionários se sentem respeitados, valorizados e capacitados para serem independentes e inovadores. A era TECH FOR GOOD vem para oferecer a flexibilidade que os talentos tecnológicos precisam para um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Os esforços do Grupo para migrar para uma abordagem centrada na tecnologia foram recentemente reconhecidos, já que a Edenred recebeu o European Technology Award 2022 na categoria Fintech, bem como inúmeros outros prêmios de inovação e pessoas ao longo do caminho, posicionando assim a Edenred como pioneira no espaço Fintech e líder digital mundial.
"Todos os dias, oferecemos soluções tecnológicas inovadoras para melhorar a vida de milhões de pessoas, conectando empregados, empresas e comerciantes em todo o mundo. Enquanto nos esforçamos para manter nossos talentos de tecnologia o avanço da inovação, nossos colaboradores vibram com paixão pelo cliente, respeito, imaginação, simplicidade e espírito empreendedor, os 5 valores fundamentais da Edenred. São as pessoas que acrescentam valor à nossa empresa, sendo o nosso lema #pessoasquefazemadiferença. Para todos que querem vivenciar essa vibe, que precisam dela em sua vida profissional, queremos ser a melhor empresa para se trabalhar e desenvolver cada talento que faz parte da aventura Edenred.", Răzvan Popescu, Diretor de Recursos Humanos de Tecnologia Global da Edenred.
